Declaracion de privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2025

En B&B Asinello, ubicado en Ezelstraat 59A, Brujas, damos gran importancia a la protección de sus datos personales. En esta declaración de privacidad, explicamos qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cómo los protegemos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. ¿Qué datos personales procesamos?

Procesamos los siguientes datos personales cuando usted realiza una reserva o se pone en contacto con nosotros:

  • Nombre y datos de contacto: Su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información de pago: Datos necesarios para pagar su estancia.
  • Información del alojamiento: Las fechas de su estancia y cualquier solicitud específica (por ejemplo, alergias o requisitos dietéticos) que nos proporcione.

2. ¿Por qué tratamos estos datos?

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

Procesando su reserva: Para confirmar su reserva y organizar su estancia.

  • Comunicación: Para comunicarnos con usted acerca de su reserva o para responder a sus preguntas.
  • Facturación y administración: Para procesar el pago de su estadía y mantener nuestra administración.
  • Obligaciones legales: En algunos casos estamos obligados legalmente a recopilar determinados datos, por ejemplo para el impuesto turístico.

3. ¿Cómo protegemos sus datos?

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Nuestros empleados con acceso a sus datos están obligados a mantener la confidencialidad.

4. ¿Compartimos sus datos con terceros?

Solo compartimos sus datos personales con terceros si es necesario para la prestación de nuestros servicios o para cumplir con una obligación legal. Algunos ejemplos son:

  • Sistemas de reserva: Si has reservado a través de una plataforma de reservas online.
  • Organismos gubernamentales: Como por ejemplo el municipio para el impuesto turístico.
  • Proveedores de pago: para procesar sus pagos.

Nos aseguramos de que los terceros que procesan sus datos cumplan con el RGPD.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

No conservamos sus datos durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados o para cumplir con los períodos de retención legales.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Tienes derecho a preguntar qué datos personales procesamos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Podrás solicitarnos que corrijamos los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitarnos que borremos tus datos personales, salvo que los necesitemos por obligaciones legales.
  • Derecho de oposición: Podrás oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede contactarnos utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o sobre el procesamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Jan Knudde de B&B Asinello a través de:

  • Correo electrónico: info@asinello.be
  • Teléfono: +32 475 41 43 09
  • Dirección: Ezelstraat 59A, 8000 Brujas

8. Quejas

Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Bélgica, esta es la Autoridad de Protección de Datos (APD).

9. Cambios a esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.